Sisältö
- Peliympäristö sekä tekniikka
- Laaja pelivalikoima
- Bonustarjoukset sekä tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja kontaktointi
Peliympäristö sekä tekninen toteutus
Action Kasino perustuu moderniin tekniikkaan, mikä takaa saumattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla laitetyypillä. Alustarakenne tulee viritetty pelaamaan ongelmitta sekä PC:llä, tablettilaitteilla että mobiililaitteilla. Latausaika pysyy erittäin nopea, joka tekee mahdolliseksi ketterän siirtymisen erilaisten pelivalintojen välillä poissa latausviiveitä.
Alustamme käyttää HTML5-teknologiaa, mikä hävittää vaatimuksen irrallisten ohjelmistojen lataamiselle. Asiakkaat pääsevät pelaamaan täydestä pelikirjastostamme suoraan selaimen kautta. Turvallisuus on ollut upotettu keskiöön 256-bittisen SSL-salauksen keinoin, mikä turvaa kaikki asiakastiedon ja maksut. ActionCasino investoi teknologiseen edistämiseen koko ajan turvatakseen huippuluokan saatavilla olevan pelikokemuksen.
Monipuolinen pelivalikoima
Pelikirjasto kattaa ylitse kahden tuhannen viidensadan vaihtoehtoista peliä johtavilta pelintoimittajilta. Kirjasto pitää sisällään kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, perinteispeleihin ja live-kasinovaihtoehtoihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan tunnustetuimmat yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Pidetyimmät pelikategoriat
- Slotit: Ylitse 1800:n yksilöllistä peliautomaattia klassikoista edistyviin jackpot-peleihin
- Klassikkopelit: Blackjack, rulettiympyrä, bakkara ja korttipokeri monilla vaihtelevilla variaatioilla
- Live-kasino: Suorat pelit krupieerien yhteydessä studiolähettimestä
- Megaways-pelit: Muuttuvan voittolinjojen sisältävät uudet kolikkopelit
- Erikoispelit: Arpalottoperit, bingopelaaminen & erilaiset mukavat vaihtoehdot
Bonusohjelma sekä kampanjat
Bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu huomioimaan molempia uusia kuin vakituisia asiakkaita. Aloitusbonus koostuu muutamalle ensitalletukselle, tarjoten ylimääräistä arvoa pelikokemukseen heti alussa saakka. VIP-ohjelma pelaa tasojärjestelmänä, missä jokainen panos kokoaa bonuspisteitä sekä vapauttaa tuoreita palkintoja.
| Aloitusbonus | Avaustaletus | viisisataa euroa + kaksisataa freespiniä | 35x |
| Viikoittain tuleva reload | Rahansyöttö maanantaisin | 100€ + viisikymmentä ilmaispeliä | 30x |
| Rahanpalautus | Viikon tappiot | kymmenen prosentin hyvitys | Ilman kierrätysvaatimusta |
| Premium-bonus | Kanta-asiakastaso 5+ | Henkilökohtainen | 20x |
Maksumetodit & suojaus
Maksuvaihtoehdot tulee valittuna huolellisesti tarjoamaan sujuvuutta, varmuutta sekä helppoutta. Rahansyötöt prosessoidaan instant-menetelmällä, ja nostot prosessoidaan pääsääntöisesti 24 tauon kuluessa. Maltan pelilisenssiviranomaisen -lisenssi (MGA/B2C/394/2017) varmistaa, että toimintamme seuraa tiukkoja Euroopan lisenssivaatimuksia, mikä asia on ollut vahvistettu fakta sektorin sääntelydokumenteissa.
Käytössä tulevat maksutavat
- Suomalaiset pankit: Kotimaisen verkkopankkitunnukset sallivat instant-talletukset & joutuisat nostot
- Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat erittäin nopeat kotiutukset
- Prepaid-kortit: Paysafecard yksityisyyttä priorisoiville käyttäjille
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin ja Ethereum vaihtoehtona edistyneelle henkilölle
- Maksukortit: Visa sekä Mastercard konventionaalisimmille asiakkaille
Kotiutusraja on määritelty 5000 euron päivässä perus- käyttäjille, joskin VIP-jäsenille maksimit ovat huomattavasti suuremmat yksilöllisen diilin perusteella. Kaikki maksut varmennetaan huijausten estämiseksi, mikä prosessi saattaa pidentää alkuperäisen noston käsittelyaikaa identiteetin vahvistuksen vuoksi.
Asiakaspalvelu ja yhteydenotto
Asiakaspalvelumme työskentelee kautta 24/7 suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi. Live-chat on ollut ratkaisin tapa vastaanottaa apua, & tavallinen vastausaika on ollut alle kaksi minuutin. Sähköpostipalvelu reagoi kontaktointeihin yleensä neljässä tunnin kuluessa, & monipuolinen UKK-osio pitää sisällään pidetyimmät kysymykset.
Asiakkaiden mielipiteiden perusteella kehitämme jatkuvasti tuotteitamme. Kontrolloitu pelaaminen on keskeinen lähtökohta, sekä tarjoamme välineitä pelaamisen ylimäärien laittamiseen, tauotusten järjestämiseen & itsesulkuun. Kumppanuus Peluuri-organisaation yhteydessä varmistaa, jotta avustusta on ollut saatavilla sekin toiminnan rajojen ulkopuolelta kun sitä tarvitaan.
