Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoimamme
- Ripeät ja turvalliset maksumenetelmät
- Edullliset tarjoukset
- Hallittu pelaaminen pääasiana
- Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu
Kattava valikoima
Meillä esitämme käyttäjillemme reilusti yli 3000 monipuolista viihdettä, mitkä on poimittu tarkkaan alan parhaimmilta toimittajilta. Pelivalikoimamme kattaa kaikki perinteisistä hedelmiköistä uudenaikaiseen peliteknologiaan rakentuviin videopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan tunnetuimmat tarjoajat, mikä asia takaa laadukkaan pelielämyksen kaikille asiakkaalle.
Me olemme järjestäneet pelisisällön selkeästi, jolloin Rizzio Casino vierailijat tavoittavat suosikkinsa vaivattomasti. Esitämme vielä live-pelejä, joissa oikeat myyjät tuovat aidon pelipaikan tunnelman suoraan omaan kotiisi. Perinteispelit, kuten blackjack, ruletti ja baccarat, ovat tarjolla monissa eri versioissa, mikä esittää kaikille käyttäjälle oikean mahdollisuuden.
Suosituimmat pelikategoriat sivuillamme
- Megaways-kolikkopelit, missä aina 117,649 voittolinjaa
- Kasvavat jackpot-pelit miljoonien eurojen eurojen jättipoteilla
- Suoratoistetun kasinon pelit koulutetuilla myyjillä
- Vanhat hedelmiköt vanhanajan pelaajille
- Video-pokeri strategisille toimijoille
- Virtuaalivedot live- tuloksilla
Ripeät ja turvalliset maksumenetelmät
Tunnistamme, ettei nopeat kotiutukset on olennainen osa laadukasta asiakaskokemusta. Prosessoimme nostot keskimäärin 24 tunnin aikana, ja useiden sähköisten maksuvälineiden kohdalla summat ovat tilillesi parhaimmillaan muutamassa tunnin sisällä. Hyödynnämme 256-bittistä salausta kaikkien rahaliikkeissä, joka on sama suojaustaso kuin mitä rahalaitosten verkkosivustoilla.
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia aikaa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
Edulliset tarjoukset
Tarjoamme uusille pelaajillemme aloituspaketin, joka paketti tarjoaa niin bonussummia kuin ilmaiskierroksia. Vanhat jäsenet huomioidaan myös huomiotta – viikoittaiset kampanjat ja kuukausittaiset lisäbonukset pitävät viihtymisen mielenkiintoisena kauemminkin. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi toimeliaita käyttäjät uskollisuuspisteillä, mitkä pystytään konvertoida bonuksiksi.
Bonuksien kierrätysedellytykset
Olemme me valinneet tarjoustemme kierrätysvaatimuksiksi 35-kertaisen, joka määrä on toimialan yleistä tasoa pienempi ja oikeudenmukaisempi. Tosiasia on, mikä on, että Malta Gaming Authorityn lisenssien alla työskentelevänä pelisivustona meidän on pakko on täytettävät ankarat läpinäkyvyysvaatimukset bonusehtojen suhteen. Jokainen säännöt esitetään selkeästi ennen bonuksen vastaanottamista, eikä koskaan salattuja kuluja tai odottamattomia ole vastaan.
- Kierrätysvaatimus: 35x bonussumma
- Maksimipanos läpipelaamisen vaiheessa: 5€ yhtä kohden kierros
- Kierrätysaika: 30 päivää aktivoituessa
- Pelivaihtoehdot huomioidaan wageringiin: hedelmäpelit 100%, klassikkopelit 10%
- Korkein nostoraja ilmaispyöräytyksistä: 100€
Vastuullinen peliharrastus etusijalla
Rizzio Kasinon palveluissa vastuullinen toiminta ei edusta pelkkä hokema vaan aito sitoumus. Esitämme instrumentteja, millä käyttäjät kykenevät kontrolloida toimintaansa: tallentamisrajat, tappiolimiitit, pelisessioajat ja itsesulut. Yhteistyössä Peluusin myötä voimme tarjota tukea pelaajille, jotka kokevat pelaamisen muuttuvan haitaksi.
Järjestelmämme tunnistaa itseohjautuvasti poikkeavat käytökset ja otti yhteyttä käyttäjään, mikäli varoitusmerkki herättävää käytöstä löydetään. Työntekijämme on opastettu löytämään pelihaittojen signaaleja ja tarjoamaan sopivaa tukea tai viemään erikoisavun piiriin.
24/7 tukipalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 pikaviestin, s-postin ja puhelinlinjan välityksellä. Kotimaisella kielellä toimiva palvelumme vastaa yhteydenottoihin yleensä 90 sekunnin ajan sisällä pikaviestipalvelussa. Hoidamme myös kattavaa kysymysten osiota, josta saadaan selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin tilin käytöstä, tarjouksista ja maksumenetelmistä.
Olemme sijoittaneet huomattavasti tukipalvelun standardiin, koska ymmärrämme sen olevan tärkeä elementti kokonaisvaltaista pelielämystä. Päämäärämme on selvittää jokainen kontakti heti ensimmäisessä kerralla ei ylimääräistä myöhästymistä. Feedback-systeemimme kautta valvomme aina palvelutasoa ja kehitämme palveluitamme pelaajien vaatimusten mukaisesti.
