Sisältö
- Kattava Pelitarjonta
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Bonukset sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta
Meillä Moana kasino käyttäjät löydät jopa 3000 nimikettä eturivin kehittäjiltä. Me olemme rakentaneet yhteistyötä alan johtavien pelitalon kautta taataksemme, jotta jokainen käyttäjä nauttii uniikin pelikokemuksen. Pelivalikoimamme sisältää niin vanhat että nykyaikaiset pelivaihtoehdot, joten niin uudet pelaajat sekä kokeneet käyttäjät saavat itselleen sopivaa parasta hauskaa.
Hedelmäpelit edustavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ning tarjoamme valikoiman klassisista hedelmäpeleistä tuoreimpiin videokolikkoihin. Megaways-pelit sekä kertyvät päävoitot ovat erityisen suosittua asiakkaiden keskuudessa. Suoratoistomme sen sijaan tuo aidon kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi taitavien krupieereiden opastuksessa.
| Kolikkopelit | 2100 ja enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 150 ja enemmän | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Turvallisuus ning Lisenssi
Alustamme pelaa Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka tarkoittaa yhden parhaista sääntelyjärjestelmistä Euroopan alueella. Tuo toimilupa turvaa, miten koko pelitoimintamme seuraa tiukkoja määräyksiä ja käyttäjien varjeleminen on prioriteettina. Malta Gaming Authority Gaming Authority tarkkailee operaatiomme säännöllisesti ning suorittaa jatkuvia auditointeja.
Käytämme 256 bitin SSL-salausta turvataksemme kaiken datan siirtoa palvelimillamme. Henkilötiedot sekä maksutapahtumat käsitellään vastaavalla turvatasolla, joka pankit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, mikä varmistaa käyttäjille täyden kontrollin heidän yksityisistä datoistaan.
Vastuullinen Pelaaminen
Mahdollistamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut turvalliseen gamingiin. Voi luoda talletusrajoja päivä-, viikoittain tai kuukausitasolla, ning kyseiset rajat tulevat voimaan heti. Itsesulku on myös tarjolla jokaiselle pelaajille, ning yhteistyömme organisaatioiden muun muassa Peluuri sekä GamCare kautta varmistaa tukipalveluiden saatavilla olon tarpeen tullen.
Maksutavat ning Nostot
Olemme integroineet pelialustaamme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja palvellaksemme Suomen asiakkaita ihanteellisella mahdollisella keinolla. Yleisiä pankkimaksuja, sähköisiä lompakoita ja ennakkoon maksetut kortit löytyy kaikkien saatavilla ilman ylimääräisiä kustannuksia.
- Trustly: Nopea talletus- ja nostomenetelmä suomalaisille suomalaisille asiakkaille, rahansiirrot alle 60 minuutissa
- Pankkimaksut: Jokainen suomalaiset pankit mukana, käsittelyajan pituus yhdestä kolmeen pankkipäivää
- MuchBetter-lompakko: Tuore e-lompakko, joka tarjoaa nopeat siirrot kännykällä
- Paysafecard-kortit: Anonyymi maksutapa heille, jotka toivovat suorittaa maksuja käteisvaroilla hankitulla kupongeilla
- Kryptot: BTC ning ETH hyväksytty edistyksellisille käyttäjille
| Trustly | 10 euroa | 10 000 euroa per päivä | Nolla yhteen h |
| Verkkopankkisiirto | Kaksikymmentä euroa | 20,000€/viikko | 1-3 arkipäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5 000 euroa per päivä | 0-12 tuntia |
| Kryptovaluutat | Kaksikymmentä euroa | 50 000 euroa per kuukausi | 15-60 min |
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Ensikertaiset käyttäjät hyötyvät luonamme vahvan aloituspaketin, joka jakautuu useammalle 3:lle alkuvaiheen maksutapahtumalle. Alkuvaiheen talletusmäärä tuplautuu 100% bonuksena jopa 200 euroon asti, sekä lisäksi annamme 100 free spiniä sopiville kolikkoipeleille. Toinen sekä kolmas talletussuoritus tarjoavat samoin viidenkymmenen prosentin ning 25% bonuksia, mikä kasvattaa kokonaisbonuksen 400 €:iin.
Toistuvat Tarjoukset Kanta-asiakkaille
Kanta-asiakkaillemme tarjoamme kattavan kanta-asiakasohjelman, mikä rakentuu 6:sta erillisestä tasosta. Kukin vaihe mahdollistaa uusia bonuksia, muun muassa ripeämpiä kotiutuksia, privatan tukihenkilön, parempia nostorajoituksia ja erityisiä tarjouksia. Bonus-pisteitä kerääntyy itsestään jokaisesta panos-suorituksesta, ning kertyneet pisteet voi vaihtaa bonusrahaksi kun haluaa.
- Viikoittaiset takaisinmaksut: Saat palautettuna 10-25% tappioistasi VIP-portaastasi variaationa
- Syntymäpäiväbonus: Yksilöllinen etu jokaiselle asiakkaalle heidän syntymäpäivänään
- Turnaukset: Kuukausittain tulevat kilpailut, joiden palkintopottina jopa 50 000 €
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset freespinit aktiivisille käyttäjille viimeisimpiin kolikkopeleihin
Asiakastuen Läsnäolo
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa läpi dygnet seitsemän päivänä viikossa. Live-chat on se nopein tapa saadaksesi neuvoja, ja keskimääräinen vastausajan pituus on alle alle kaksi minuuttia. Suomenkielinen palvelumme on koulutettua ratkaisemaan jokainen pelitoimintaan, maksutapahtumiin ning tilin hallinnointi liittyvät kysymykset osaavasti.
Sähköpostiapu löytyy emailista support@moana-casino.com, sekä vastausvakuutus kaikista viesteihin 24 tunnin tunnin sisällä. Kattavasta UKK-sivustamme löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen, mikä parantaa ongelmien selvittämistä edelleen. Tarjoamme myös puhelinnumeron VIP-asiakkaille, jotka suosivat henkilökohtaisempaa palvelua.
Kasinomme on täydellisesti optimoitua toimimaan hyvin kaikilla laitteilla ongelmitta. Mobiilipelaajat pystyvät nauttimaan samasta pelilistasta ning funktioista kuten myös desktop-käyttäjät, vailla omalla appia. HTML5-teknologia varmistaa ripeän sivunlatausajan ja vaivattoman pelaamiskokemuksen riippumattomana käyttämästäsi laitteesta tai käyttämästä OS:sta.
